Programas

Relaciones Públicas

 

Las relaciones públicas pueden dividirse en internas y externas, siendo esta división atendiendo a los públicos a quines se dirigen, a saber:

· Relaciones Públicas Internas.- son dirigidas hacia el interior de la empresa teniendo como objetivos los empleados o trabajadores, los directivos y como en nuestro caso a los socios en general.

· Relaciones Públicas Externas.- ubican sus objetivos en agentes externos como pueden ser los clientes, en el leonismo a quien se sirve y de quienes se obtiene su apoyo; los proveedores; los medios de comunicación (siendo éste un blanco muy importante); los organismos de gobierno; las instituciones educativas y otras organizaciones; clubes hermanos y comunicación en general.

Para poder diseñar un programa es preciso tomar en cuenta estos públicos para atender a cada uno de ellos.

Al estructurar el programa, tenemos la necesidad de definir cuales son los objetivos por alcanzar y a que públicos estará dirigido, de acuerdo a las necesidades que se tengan y el alcance que se pretenda.

Lo mismo se planean las estrategias que se cumplirán para la campaña informativa y para la campaña operativa.

Algunos de los objetivos que pudieran plantearse son, por ejemplo:

1. Dar a conocer a la comunidad quienes somos, quienes son nuestros dirigentes, cual es nuestra actividad, que es lo que ofrecemos.

2. Conocer cuales son las necesidades de comunicación que tenemos para relacionarnos con los diferentes clientes (entendidos éstos como los públicos tanto internos como externos).

3. Hacer amplia difusión por todos los medios posibles de información positiva de la organización y de sus actividades y objetivos.

4. Crear y mantener una buena imagen del leonismo tanto hacia el interior como el exterior del mismo (recordemos que es más fácil edificar y mantener , que reconstruir).

5. Establecer una estrecha y buena relación con los medios de comunicación.-

6. Producir y generar información que sea interesante, primero para el periodista y en consecuencia para la comunidad en general.

En nueva ocasión abordaremos las estrategias que pueden ser empleadas y por supuesto, consideradas al momento de elaborarse el referido Programa de Relaciones Públicas y así complementar la información básica para seguir adelante en el impulso de hacer mejor y más grande el leonismo internacional construyendo nuestro futuro y, ¿porqué no decirlo? El de la humanidad.

Cordial y Leonísticamente.
C. L. Dr. Mario Alejandro Olivera Bustos.
Director Asistente de Relaciones Públicas e Internacionales
Para el Distrito B – 3.